Paiement : Les réservations sont considérées comme fermes dès lors qu’elles sont accompagnées d’un acompte de 30% versé via notre plateforme www.leslodgesdelavigne.com.

Le solde du séjour est à régler au plus tard 15 jours avant l’arrivée. 

Annulation : Tout versement sera conservé dans le cas d’une annulation, sauf cas de force majeur.

Séjour écourté : En cas d’arrivée reportée ou de départ anticipé, le montant initial du séjour sera facturé en totalité, aucun remboursement ne sera effectué. Un avoir pourra être demandé auprès de la direction.

Assurance annulation : Nous ne proposons pas d’assurance de ce type.

Arrivée : Nous ferons notre possible pour que votre Eco-lodge soit prêt dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu’à partir de 16h.

Départ : L’éco-lodge doit être libéré au plus tard à 11h30. Une pénalité du montant de la nuitée sera appliquée pour tout départ au-delà de cet horaire.

Caution : Un montant de 500 € vous sera demandé à titre de caution, lors de votre arrivée. (chèque ou virement)

Conditions spéciales : Veuillez noter que nos éco-lodges sont non-fumeurs et qu’aucun animal de compagnie n’est accepté. En cas de non-respect, les frais de remise en état vous seront facturés.

Tout dégât causé par un locataire d’un montant supérieur à la caution de 500€ sera payable par le locataire mis en cause sur la base d’un remplacement ou reconstruction à l’identique avec présentation de factures justificatives.

Tout comportement irrespectueux de la part d’un locataire, laissé à l’appréciation de la direction des Lodges de la Vigne, pourra faire l’objet d’une demande de départ anticipé du lodge concerné, sans prétendre à la moindre indemnité.